Politique de remboursement

1. Droit de rétractation

Vous disposez de 14 jours après réception pour nous contacter si un retour est nécessaire.

2. Conditions d’acceptation

Les articles doivent être :

  • Non utilisés

  • Non endommagés

  • Dans leur emballage d’origine

3. Remboursement

Une fois le retour reçu et validé, le remboursement est effectué sur le même moyen de paiement sous 3 à 10 jours.

4. Frais de retour

Sauf erreur de notre part, les frais de retour sont à la charge du client.

Demande de retour : lovewintershop@gmail.com